Стремительное развитие технологий приводит к серьезным изменениям в банковском деле. Появляются новые продукты и каналы их продажи. Меняются потребности и запросы клиентов. Обострение рыночной конкуренции снижает доходность традиционных банковских операций и заставляет банки искать новые сферы деятельности, создавать экосистемы.
Небанковские компании, в свою очередь, пытаются внедриться в рыночные ниши, которые прежде занимались только банками. Куда нас может завести развитие этих тенденций в ближайшие 10 лет? Что будут представлять собой институты финансового посредничества?